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Título
Text copied to clipboard!Asistente de Correo
Descripción
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Estamos buscando un Asistente de Correo dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo. El Asistente de Correo será responsable de la recepción, clasificación, distribución y envío de correspondencia y paquetes dentro de la organización, garantizando que todos los documentos y materiales lleguen a sus destinatarios de manera oportuna y segura. Además, deberá mantener registros precisos de la correspondencia entrante y saliente, colaborar con otros departamentos y brindar un excelente servicio al cliente interno y externo.
El candidato ideal debe ser una persona proactiva, con habilidades de organización y atención al detalle, capaz de trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. Será responsable de coordinar con servicios de mensajería externos, preparar documentos para el envío, y asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa en cuanto a la gestión de la correspondencia. También se espera que el Asistente de Correo tenga conocimientos básicos de herramientas informáticas para registrar y rastrear los envíos, así como habilidades de comunicación para interactuar con diferentes áreas de la empresa.
Entre las funciones principales se incluyen la recepción diaria de cartas y paquetes, la clasificación según prioridad y destinatario, la entrega interna de documentos, la preparación de envíos nacionales e internacionales, y la gestión de devoluciones o incidencias. El Asistente de Correo también será responsable de mantener el área de correo limpia y ordenada, y de informar cualquier anomalía o problema relacionado con la correspondencia.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de formar parte de una empresa en crecimiento. Si eres una persona responsable, organizada y con ganas de aprender, ¡te invitamos a postularte para este puesto!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recibir y clasificar la correspondencia entrante.
- Distribuir cartas y paquetes a los destinatarios correspondientes.
- Preparar y enviar correspondencia saliente.
- Registrar y rastrear envíos en sistemas informáticos.
- Coordinar con servicios de mensajería externos.
- Mantener el área de correo limpia y organizada.
- Gestionar devoluciones y resolver incidencias.
- Cumplir con las políticas internas de manejo de correspondencia.
- Brindar atención y soporte a empleados sobre envíos y recepciones.
- Informar anomalías o problemas relacionados con la correspondencia.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Educación secundaria completa o equivalente.
- Experiencia previa en manejo de correspondencia (deseable).
- Habilidades organizativas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimientos básicos de informática.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Actitud proactiva y disposición para aprender.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para horarios flexibles.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en manejo de correspondencia?
- ¿Está familiarizado con el uso de sistemas informáticos para registrar envíos?
- ¿Cómo organiza y prioriza tareas múltiples?
- ¿Ha trabajado bajo presión anteriormente?
- ¿Qué haría si detecta una anomalía en un envío?
- ¿Está dispuesto a colaborar con diferentes departamentos?
- ¿Cuál es su nivel de conocimiento en herramientas ofimáticas?
- ¿Por qué le interesa este puesto?
- ¿Está disponible para horarios flexibles?
- ¿Cómo aseguraría la confidencialidad de la correspondencia?
